Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Padang mengintegrasikan berbagai jenis pelayanan pemerintah pusat dan daerah dalam satu lokasi. Salah satu jenis pelayanannya adalah pelayanan dari Balai Besar POM (BBPOM) di Padang yang hadir setiap hari Senin dan Kamis. Pelayanan BBPOM ini mulai ada sejak awal bulan Mei tahun 2024 lalu. Adapun delapan pelayanan yang diberikan yaitu Pengaduan Masyarakat dan Informasi Obat dan Makanan, Penerbitan Surat Keterangan Ekspor (SKE) Obat dan Makanan, Penerbitan Surat Keterangan Impor (SKI) Obat dan Makanan, Penerbitan Rekomendasi Pemenuhan Aspek Cara Pembuatan Obat Tradisional yang Baik (CPOTB) secara bertahap, Penerbitan Rekomendasi Pemenuhan Aspek Cara Pembuatan Kosmetika yang Baik (CPKB), Penerbitan Hasil Pemeriksaan Pedagang Besar Farmasi (PBF) dan Evaluasi CAPA dalam Rangka Sertifikasi Cara Distribusi Obat yang Baik (CDOB), Penerbitan Rekomendasi sebagai Pemohon Notifikasi Kosmetika dan Penerbitan Sertifikat/Rekomendasi Izin Penerapan Cara Produksi Pangan Olahan yang Baik (IP CPPOB)

Kegiatan pelayanan yang bertempat di lantai 4 Plaza Andalas ini digunakan dengan baik oleh pengunjung yang saat itu mengurus izin edarnya produk kosmetiknya, Senin (7/7).  Setelah mengurus NIB di gerai DPMPTSP, yang merupakan salah satu syarat dalam mengurus izin edar, pengunjung langsung ke gerai BBPOM Padang yang berada satu lokasi dengan kepengurusan NIB tersebut. Hal ini menunjukkan kemudahan akses layanan dan kenyamanan bagi pengunjung tanpa perlu pergi ke beberapa tempat dalam mengurus izin edar. Pelaku usaha yang sedang berada di sekitar Plaza Andalas, juga tidak perlu ke kantor BBPOM Padang Jalan Gunung Pangilun. Hadirnya Pelayanan BBPOM Padang di MPP Kota Padang ini semakin meningkatkan kualitas pelayanannya kepada masyarakat (ha)

Balai Besar POM di Padang